常見問題

污漬可以分為四大類：

• 油脂類的污漬（例如：烹調油及奶油）
• 蛋白質類的污漬（例如：血漬及奶漬）
• 可漂白性的污漬（例如：果汁、咖啡、紅酒、茶、霉菌等)
• 顏料類的污漬（例如：墨水、簽字筆、水彩、口紅、油彩、泥土、化妝品等）

除了以上這些，還有更複雜的污漬，例如：鐵鏽和所謂的混合污漬，這些是不同污漬類型的組合。 

當我們處理污漬時，首先要瞭解衣服的色牢度夠不夠好。這就是為什麼我們一直強調使用去漬產品前，先測試色牢度是非常重要的。
取一塊乾淨的白布，沾取污漬剋星的溶液，然後將其輕拍到衣物的不明顯處，例如：衣服反面下擺。白色布料應維持白色，不會暈染到其他顏色，如果衣物使用了污漬剋星，洗滌和乾燥之後沒有褪色，即可安心使用。

因為污漬是獨一無二的。每一種污漬都具有不同的結構和特性。為了去除特定的污漬，必須針對污漬的結構和特性，量身打造適合的清潔產品。例如：界面活性劑，它能降低液體的表面張力，有利於去污，是消除油污的重要成分。針對顏料污漬（例如：墨水和化妝品），需要使用某些活性物質來稀釋和釋放顏料，以確保成功去除污漬，可漂白的污漬則透過氧化作用去除。這就是為什麼貝克曼博士提供了一系列多種獨特的污漬剋星，它們專門用來去除各式各樣具挑戰性的污漬。

很可惜！答案是：不行。無法被去除的污漬包括：

• 強力膠和聚氨酯發泡填充劑（污漬硬化難以去除）
• 印度油墨（非水性）
• 德國威迪筆
• 永久性的墨水/記號筆/原子筆（尤其是黑色墨水）

在去除污漬前已清洗過或熨燙過，這樣污漬也可能無法去除。    

乾淨的衣服和織物如有霉斑，一定要用專門的清潔產品來處理。霉斑污漬不但是顯而易見的問題，還可能引起過敏、危及健康。

某些霉斑是黑色的，通常會在瓷磚縫或矽膠裂縫中孳生，這種“黑麴黴”是黴菌的一種。為了對付霉斑污漬，「貝克曼博士紅酒及果漬剋星」提供了一個高效的解決方案，既可有效去除霉斑，又能溫和不傷織物纖維及色彩。

分色洗衣非常耗時，沒有效率。現在，有了「貝克曼博士超防染護色魔布」，不同顏色的衣物也能安心一起清洗。 只要加一片超防染護色魔布，它獨特的超細纖維與淨藍吸色分子，能在洗衣機運轉的過程中，吸收並鎖住水中游離的色彩粒子與塵垢，吸塵再鎖色，讓衣物不互染，永保亮麗如新! 

洗衣添加劑是與洗滌劑一起使用以增強洗滌效能的物質。

螢光增白劑是具有螢光特性的化合物。其主要是透過補充黃色調來提高紡織品的亮白度：螢光增白劑能吸收光線中的紫外線，再重新發射微弱的藍色，藍光跟黃光是互補色，就會使紡織品顯得“更亮白"。

天然纖維有兩種：

一種是植物性天然纖維，例如：棉花、亞麻紗、亞麻纖維、大麻、人造絲等。它們耐高溫、耐摩擦，和氧基漂白劑相容。它們易於漂白，容許一定程度的鹼度，但是不能曝露在酸性物質中。

另一種是動物性天然纖維，例如：絲綢、羊毛、美麗諾羊毛、喀什米爾羊毛等。與人類的皮膚一樣，它們含有蛋白質，不耐高溫、摩擦，應避免氧基漂白劑。

人造纖維有兩種：

以化學為基礎-例如聚酰胺（PA）聚丙烯酰胺（PAC）、氨綸、萊卡、聚酯（PES）等。

以纖維素為基礎-例如人造棉(CV)，天絲 lyocell、莫代爾纖維 modal、 銅氨纖維 cupro、醋酸纖維 acetate 等，人造纖維不耐摩擦，應避免氧基漂白劑。同時濕抗拉強度也會降低，因此不適用貝克曼博士Office&DIY污漬剋星系列。

所有人造纖維都是合成的。

生活中的各種氣味，例如：汗水、油脂、菸味、尿味，經常附著在衣物纖維上， 即使經過多次洗滌，一般洗衣精通常無法完全去除這些頑固異味。

救星出現了！貝克曼博士衣物除臭劑，含有專利高效抗異味成分，能有效去除惱人異味，清新因子配方可中和新生異味，同時能讓衣物持久散發清新芳香。

理論上，白色衣物應該是隨著時間流逝而不再亮白。可惜光是經常使用低溫洗滌，或是長期放在衣櫃中，就使白色衣物逐漸發黃變灰。洗衣時加入「貝克曼博士衣物超亮白洗劑」，只需一包，就能使黯沉、泛黃的白色衣物恢復原有的亮白。

按照常理，洗滌時應該將衣物分色洗，才不會讓衣物互染，除非洗衣時加入貝克曼博士超防染護色魔布。但是怎麼做才能拯救被染色的衣物?只有貝克曼博士染色還原劑能做到!

它獨特的成分，能解決遭誤染的衣物，使衣物恢復原有的色彩。貝克曼博士提醒，使用前請詳閱並嚴格遵守使用說明，以確保成功去除染劑。

有時候，不只洗衣機會散發異味，連剛洗好的衣物也會。由於經常在低溫下清洗，洗衣機內部會逐漸累積異味。洗衣機中的溼氣會促使微生物孳生，這些微生物在低溫下無法完全被消滅。

定期使用貝克曼博士洗衣機清潔劑，維持洗衣機的衛生清潔，可防止難聞的氣味形成-進而確保您的衣物保持清新潔淨。

透過氧化作用，漂白劑可去除果汁漬 、菜汁漬、茶漬、咖啡漬、葡萄酒漬等，還可以使白色衣物變白並具有抗菌效果。由於具有漂白效果，建議在使用前，先進行色牢度測試。為避免纖維受損，新的衣物或美麗諾羊毛和羊絨製成的紡織品，請勿使用漂白劑。

當氧氣與某一種物質反應時，通常稱為氧化作用。或更準確地說：是一種釋放電子的化學反應。這個過程可以實際應用在氧基漂白。

界面活性劑是能降低液體表面張力的活性洗滌物質，包含親水基或親油基，對於溶解織物上的油漬和油脂污漬非常重要。界面活性劑主要分為四類：陰離子界面活性劑，非離子界面活性劑，陽離子界面活性劑和兩性離子界面活性劑。

酶是一種蛋白質，可以加速或催化生物體內的各種化學過程。在清潔劑中，酶有助於分解或“溶解”有機污染物，這使其成為清潔和去漬產品中的關鍵成分。酶是高效蛋白質，甚至可以少量或在低溫下發揮作用。酶分為澱粉酶，纖維素酶，脂肪酶和蛋白酶，可以根據它們各自的作用加以區分。

溶劑是溶解活性成分而不改變其成分的液體。有助於清潔效果，使用後會部分蒸發。它們通常用於去除頑固的黏性污垢，例如：油、脂肪、蠟、焦油、油漆、塗料和各種黏著劑。

酸是高腐蝕性液體，應小心處理（例如鹽酸，硫酸，硝酸）。某些酸性物質能夠溶解石灰，以及溶解和去除鐵鏽。

氨、小蘇打、鈉和氫氧化鉀是溶解污垢的關鍵鹼，能夠清除頑固的油脂和油性殘留物（例如：烤箱）以及殘渣（例如：排水孔）。但是，鹼不能溶解石灰。主要由強鹼組成的清潔劑具有高度腐蝕性。必須嚴格遵守使用說明和安全標示。

金屬拋光劑和爐具清潔劑中的磨砂成分，具有打磨和拋光的作用。其細緻的顆粒和硬度是為了在不損壞表面的情況下，有效清潔。